Okay.cz

Rádi byste zakoupili kvalitní a spolehlivou elektroniku, která vydrží? Nemůžete si však dovolit předražené spotřebiče? Vysoká kvalita nemusí vždy nutně znamenat i vysokou cenu. Přesvědčte se sami a navštivte prodejny OKAY elektro, kde se můžete vždy spolehnout na výhodné ceny za nábytek i elektro. Vybírat můžete z široké nabídky od mixérů a mikrovlnek přes matrace po GPS navigace nebo kuchyňské linky.

Nakupujte online na OKAY.cz

OKAY kontroluje každý den ceny tisíců produktů na trhu. Proto máte vždy jistotu, že nabízí skutečně jen to nejvýhodnější zboží. Drtivou většinu produktů má navíc skladem, takže na něj nemusíte dlouho čekat. Pokud si chcete zboží vyzvednout osobně, máte na výběr z široké sítě více než 90 prodejen v celé České republice. Nebo si produkt jednoduše nechte dopravit až ke dveřím.

Možnosti dopravy

1. Osobní odběr na prodejně. Objednejte pohodlně z domova a vyzvedněte na kterékoliv prodejně OKAY nebo JENA nábytek po celé České republice. Navštivte obchod kdykoli v rámci stanovené otevírací doby včetně víkendů. Doprava na prodejnu je mnohdy zdarma.
2. Rezervujte online, vyzvedněte za hodinu. Expresní rezervace do hodiny se týká pouze elektra, které je na zvolené prodejně skladem. Pro expresní rezervaci použijte tlačítko „Rezervovat na prodejně“. Zadáním názvu města nebo PSČ vyhledáte prodejnu, na které vám bude zboží k dipozici.
3. Doprava kurýrem kamkoliv si přejete. Dopravní společnost vám doveze elektro i nábytek až k vám domů. Cena služby se stanovuje podle druhu zboží a vašich nároků na rychlost doručení. Doprava zdarma se v tomto případě týká malého elektra v hodnotě nad 400 Kč nebo velkých elektrospotřebičů o hmotnosti nad 50 kg při volbě klasického doručení.
   
4. Doprava malého elektra Českou poštou. Nechte si balíček dopravit domů nebo si jej vyzvedněte na poště.
   

Platební metody

• na prodejně: hotově, kartou nebo na splátky,
• platební kartou,
• bankovním převodem,
• na splátky (Home Credit),
• na dobírku: hotově nebo kartou.
  

Nevíte si s něčím rady? Ozvěte se!

Na OKAY.cz naleznete užitečné rady a tipy týkající se správného výběru televize, mobilního telefonu či pračky. Nevíte si rady? OKAY je tu pro vás za každé situace! Na zákaznické lince 542 425 555 (Po - Pá 7:00 - 19:00) se můžete informovat nejen o aktuální nabídce, cenách výrobků, stavu objednávky nebo otevírací době jednotlivých prodejen.

Nenapadá vás konkrétní dotaz, ale zároveň nechcete přijít o žádnou novinku? Sledujte obchod Okay na Facebooku, Instagramu nebo YouTube.

OKAY prodejny

V obchodě OKAY elektro chtějí být co nejblíže svým zákazníkům, sledovat a naslouchat jejich potřebám a přáním. Během 20 let působení stihli otevřít 140 prodejen v Česku a na Slovensku a stále se rozšiřují i do dalších měst. Jejich cílem je otevřít dalších 100 prodejen v České republice. Díky neustálému rozšiřování poboček i nabídek existuje spousta způsobů, jak ušetřit v OKAY. Nově otevřené pobočky totiž obvykle nabízí speciální Okay slevy.

Okay elektrospotřebiče jsou každému na blízku, zde jsme si pro vás připravili malou ukázku těch nejoblíbenějších.

OKAY elektro Praha

• Okay Prosek - Prosecká 824/82, Praha 9, otevírací doba: Po - So od 9:00 do 19:00, Ne od 9:00 do 18:00,
• Okay Štěrboholy - Kutnohorská, Praha 10, otevírací doba: Po - Ne od 9:00 do 19:00,
• Okay Měcholupy - Hornoměcholupská 764, Praha 15, otevírací doba: Po - Ne od 9:00 do 19:00.

OKAY elektro Brno

• NC Královo Pole - Cimburkova 4, otevírací doba: Po - Ne od 9:00 do 21:00,
• Okay u UNI HOBBY - Bystrcká 1137/38, otevírací doba: Po - Ne od 9:00 do 19:00,
• OD Lerk - Rokytova 1, otevírací doba: Po - Pá od 9:00 do 18:30, So od 9:00 do 16:00, Ne: Zavřeno.

Reklamace a jak ji uplatnit

Vyskytla se na zakoupeném zboží vada a plánujete jej reklamovat v rámci jeho dvouleté záruky? V Okay bude vaše reklamace vyřízena bez zbytečných prodlev, a to do 15 dnů. Obraťte se na zákaznickou linku na čísle 542 425 555, která je tu pro vás od pondělí do pátku nebo využijte kontaktní formulář. Pro urychlení komunikace si přichystejte číslo objednávky. 

U menšího elektrospotřebiče je nejjednodušší cestou uplatnění reklamace na kterékoli prodejně OKAY. Pokud se vyskytne závada na velkém elektrospotřebiči, doporučujeme obrátit se přímo na autorizovaný servis, který v mnoha případech provede servisní zásah přímo u vás doma.

Blesková výměna za nový kus

Něco se pokazilo? U OKAY není nutné čekat na vyřízení reklamace. Služba „Blesková výměna“, kterou lze zakoupit společně s výrobkem, vás opravňuje k tomu, abyste v případě zjištění výrobní vady dostali ihned nový výrobek. Navštivte kteroukoliv prodejnu, předložte doklad o koupi a vyměňte kus za kus - tak jednoduché to je. 

Pozor! Služba se vztahuje na výrobky každodenního používání pouze do hodnoty 4 999 Kč.

Tuto službu lze objednat i online. Jak na to? Možnost zakoupení služby u konkrétního produktu dostanete v košíku, konkrétně v jeho prvním kroku. Zaškrtněte políčko „Blesková výměna“ a dokončete objednávku.

Historie společnosti

Firmu OKAY Elektro založil v roce 1994 podnikatel Jindřich Životský, který je do dnešního dne jejím jediným vlastníkem. Kromě České republiky působí OKAY rovněž na Slovensku, kam vstoupilo v roce 2002.

Trh s elektronikou však byl společnosti OKAY malý, a tak v roce 2010 začala provozovat první prodejny s potravinami OKAY Market. Ty dnes najdeme po celé zemi. O rok později firma OKAY spustila na doméně okay.cz e-shop, který jí pomáhá udržovat pozici jednoho z největších prodejců spotřební elektroniky v tuzemsku.

Významné změny společnosti OKAY přinesl také rok 2012, kdy firma odkoupila síť prodejen nábytku JENA, což dalo vzniknout unikátnímu konceptu OKAY Elektro & Sofa.

Pozor! Zapamatujte si správný název tohoto ověřeného prodejce. Velmi často se vyskytují překlepy jako „Ok elektro“ nebo „Okey elektro“.

• V tomto eshopu můžete nakoupit i na Slovensku, podívejte se na OKAY.sk.
• Podobný obchod Electro.pl na vás čeká také v Polsku.