Temu slevový kód

Kupon nemusí fungovat z několika běžných důvodů. Nejčastěji se vztahuje pouze na vybrané produkty nebo kategorie a nelze ji použít na celý sortiment. Během některých promo akcí také nemusí být možné kombinovat tuto výhodu s dalšími nabídkami. Pokud je kód použit při jedné platbě zahrnující více souvisejících objednávek, sleva se automaticky rozdělí mezi jednotlivé objednávky nebo položky podle jejich hodnoty. Vždy je proto vhodné ověřit podmínky konkrétní nabídky v detailech na portálu nebo v účtu Temu.

Kupón se nemusí zobrazovat, pokud již byl použit nebo mu vypršela platnost. Některé nabídky jsou vázány na konkrétní promo akce a při nesplnění jejich podmínek mohou být automaticky odebrány. Pokud byl kupón použit na objednávku, která byla následně částečně refundována, nelze jej znovu získat. Omezení může být také regionální a při změně země se kupón nemusí zobrazit. Platnost si vždy ověřte v sekci „Moje kupóny“ v aplikaci Temu.

Rozdíl mezi slevou zobrazenou v košíku a při dokončení platby je obvykle způsoben tím, že se nevztahuje na daně ani na poplatky za dopravu. Pokud objednávka zahrnuje více souvisejících nákupů, celková sleva se mezi ně automaticky rozdělí podle jejich hodnoty. Stejný princip platí i při rozdělení slevy mezi jednotlivé položky v rámci jedné objednávky.

Slevový kód nemusí fungovat, pokud nebyl zadán přesně nebo obsahuje mezery na začátku či na konci. Dalším častým důvodem je vypršení jeho platnosti nebo skutečnost, že již byl použit. V některých případech se může jednat o nabídku z neověřeného zdroje, která nebyla oficiálně vydána společností Temu a nelze ji na e shopu uplatnit.

Pokud platnost kupónu skončila a nebyl použit, je možné kontaktovat zákaznický servis Temu a požádat o jeho případnou reaktivaci. Tato možnost je časově omezená a nemusí být dostupná u všech nabídek. Kupóny vydané v rámci promo akcí mohou být zrušeny v případě, že přestanete splňovat jejich podmínky, a v takovém případě je nelze znovu aktivovat.