Mroauto je firma s více než 20-ti letou tradicí v prodeji autodílů, dílenského vybavení a nářadí. Disponují pobočkou v Bohumíně, jejíž dostupnost si mohou pochvalovat zejména zákazníci z Ostravy a blízkého okolí. V roce 2010 byl zprovozněn internetový obchod Mroauto.cz, přes který jsou schopni expedovat zboží po celé ČR a na Slovensko do 24 hodin od vytvoření objednávky. Mroauto také spolupracuje s mnoha autoservisy v celém Moravskoslezském a Olomouckém kraji. Pro tyto zákazníky mají vytvořen velkoobchodní systém objednávek současně s firemním rozvozem, který jsou schopni realizovat i 4x denně.
Mroauto je jeden z největších prodejců autodílů v České republice. Zabývá se především prodejem mechanických, karosářských dílů pro osobní vozidla a dodávky. Současně v jejich nabídce naleznete také autodoplňky, nářadí a vybavení autodílen. Vše za slušné ceny, s rychlým dodáním a výborným zákaznickým servisem.
Vybráno! A co dál?
Zboží jste vložili do košíku a přemýšlíte, jak jej doručit co nejpohodlněji k vám. Máte na výběr několik možností, co se s balíkem stane, než se vám dostane do rukou.
- Zvolíte DPD kurýrní službu. Pokud preferujete platbu dobírkou v hotovosti, vyjde vás doprava na 120 Kč. Můžete však za zboží zaplatit předem přes platební bránu GoPay a na přepravě ušetříte 30 Kč.
- Zvolíte PPL balík do ruky. Pak vás bude čekat dobírka 150 Kč nebo ušetříte 10 Kč, pokud zaplatíte předem přes GoPay.
- Zajdete si pro balík na jedno z výdejních míst PPL. Bude vás čekat platba 150 Kč.
- Nakoupili jste akumulátor, část karoserie nebo výfuk? Za zboží nepravidelných tvarů si připlatíte. Speciální přepravu zajišťuje PPL a přijde vás na 300 Kč.
- Dojdete si osobně na pobočku v Bohumíně. Manipulační poplatek za rychlou přípravu zboží k osobnímu odběru je stanoven na 40 Kč. Můžete platit hotově i kartou.
- Firemní rozvoz Mroauto. Ten je realizován pouze ve vybraných lokalitách Moravy a Slezska. Jedná se v podstatě o okolí Ostravy a Olomouce. Mapku vymezených lokalit naleznete na Mroauto.cz. za tuto službu zaplatíte 109 Kč.
V Mroauto.cz si zakládají na rychlosti dodání zboží. Pokud si zboží objednáte do 14:00, jsou schopni vám je kurýrem doručit do 24 hodin. Zajedete si raději přímo do skladu v Bohumíně? Pak vám připraví zboží do 30 minut od objednávky. Rádi byste využili Mroauto firemního kurýra? Pro individuální domluvu volejte +420 774 411 575.
Platba za zboží
Prodejce umožňuje za zboží zaplatit na dobírku nebo předem přes platební bránu GoPay.
Provozovna Mroauto
Osobně si můžete autodíly vyzvednout v jediné provozovně, která se nachází ve Slezsku. Najdete ji na adrese: Čs. armády 360, Pudlov, 735 51 Bohumín. Provozní doba je pondělí-pátek: 7:30-17:00 a sobota: 7:00-12:00.
Kontakt na Mroauto
Máte dotaz ohledně zboží nebo objednávky? Chcete zakoupené zboží vrátit nebo reklamovat? Nejlepším a doporučeným kontaktem je email info@mroauto.cz. Nebo můžete využít k tomuto účelu vytvořený kontaktní formulář, který naleznete na e-shopu Mroauto.cz. Preferujete telefonickou komunikaci? Se svou objednávkou se obracejte na tel. +420 776 401 167 nebo +420 773 568 023. Volejte ve všední dny 7:30-17:00 a v sobotu 7:00-12:00. Pro osobní odběr využijte číslo +420 777 224 210. Pro velkoobchodní objednávku volte tel. +420 774 451 758.
Sledujte Mroauto.cz také na Facebooku, Instagramu nebo YouTube!
Do kdy uplatnit reklamaci?
Spotřebitel může uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí. Projeví-li se vada v průběhu šesti měsíců od převzetí, má se za to, že věc byla vadná již při převzetí. Pro více informací se obraťte na email: info@mroauto.cz. Reklamační protokol si lze vytisknout ve formátu PDF nebo XLS přímo na stránkách Mroauto.cz.
