Booking

Sháníte hotel v Londýně nebo bungalov v Malajsii? A co takhle dovolená v Egyptě? Na Booking.com najdete přesně to, co hledáte. A to i s fotografiemi a hodnocením ostatních spokojených zákazníků. Stačí jen zadat termín, lokalitu a počet osob, pro který ubytování rezervujete. Booking.com se o zbytek postará. Přečtěte si také Booking recenze zveřejněné na oficiální stránkách, které potvrzují kvalitní podmínky a příjemné jednání se zákazníky.

Booking ubytování snadno a rychle

Dovolená na poslední chvíli? Žádný problém! Víte, jak si rezervovat ubytování na Booking.com? Na webových stránkách společnosti jednoduše zadejte požadavky a během chvíle máte před očima výběr volných míst. Rezervace nestojí ani korunu! Už nemusíte řešit dovolenou měsíce předem. Využíváte služby Bookingu často? Podívejte se na 5 tipů, jak ušetřit na rezervaci ubytování a vaše příští zážitky budou ještě levnější.

Jak na rezervaci na Booking.com?

Rezervace na Bookingu je snadná. Nejprve zadejte do vyhledávací lišty destinaci, kterou chcete navštívit. Výsledky můžete třídit podle vzdálenosti od centra, ceny nebo průměrného hodnocení hostů. Užitečné budou také filtry podle vašeho rozpočtu na noc, počtu osob, zařízení, stravování, podmínek rezervace, vybavení pokoje nebo typu ubytování. Skvělou vychytávkou je také možnost vyhledávání přímo na mapě.

V jednotlivých ubytovacích zařízeních máte na výběr různé typy pokojů s různým uspořádáním postelí. Nejčastěji při vyhledávání na Bookingu narazíte na:

• jednolůžkový pokoj,
• dvoulůžkový pokoj (s manželskou postelí nebo oddělenými postelemi),
• třílůžkový pokoj (různé možnosti uspořádání postelí),
• apartmá (s určitým počtem ložnic a postelí).

Prošli jste nabídky ubytování ve vaší dovolenkové destinaci a vybrali si favorita? Pak přišel čas na samotnou rezervaci. Pokud máte na Bookingu účet, provedete ji několika kliknutími. Následnou platbu nebo případné storno uskutečníte podle individuálních požadavků ubytování. Vše najdete přehledně v podmínkách vaší rezervace.

Pokud chcete znát tipy na nejvýhodnější ubytování v našem hlavním městě, mrkněte na Booking Praha a vyberte si zážitek přesně na míru pro vás.

Storno rezervace na Bookingu

U každého ubytování je stanovena doba, během které lze bezplatně zrušit rezervaci. Případné storno poplatky jsou určeny poskytovatelem a uvedeny v podmínkách vaší rezervace. U řady ubytovacích zařízení však můžete provést storno ještě dva dny před příjezdem. Nemusíte se tak bát, že by vaše Booking ubytování propadlo. Zvolili jste rezervaci s možností zrušení zdarma? Pak vám nebude účtován žádný poplatek.

Platební podmínky

Služby Booking.com jsou pro uživatele zcela zdarma. Vždy platíte pouze danému ubytovacímu zařízení. To si také stanoví své platební podmínky – někde je vyžadována platba předem, za jiné zážitky platíte až na místě. Některá ubytování umožňují zaplatit část ceny předem a zbytek doplatit až po příjezdu. Jaké způsoby platby Booking umožňuje?

• Platba kreditní kartou (většina ubytování vyžaduje pro přijetí rezervace),
• debetní kartou,
• prostřednictvím služby PayPal.

Ne všude můžete všechny tyto formy placení využít. Způsoby platby, které konkrétní ubytování přijímá, naleznete v potvrzení vaší rezervace.

Mobilní aplikace Booking.com

Sháníte pokoj na poslední chvíli? Stáhněte si mobilní aplikaci Booking.com do svého telefonu a rezervujte si ubytování kdykoliv a kdekoliv. Vyhledávání je stejné jako přes počítač. Používat můžete různé filtry a zobrazíte si také recenze i fotografie konkrétních pokojů. V nastavení aplikace si lze změnit i měnu, ve které se vám nabídky budou zobrazovat.

Český Booking kontakt

Služby Booking.com obvykle fungují opravdu na jedničku. Pokud se však vyskytne jakýkoliv problém, je k dispozici výborně fungující zákaznická podpora. Nebojte, nemusíte se obávat komunikace v angličtině. Díky rozsáhlému poli působnosti můžete využít i český Booking kontakt, jehož zákaznická podpora funguje na 100 %.

Méně urgentní dotazy zasílejte e-mailem prostřednictvím online kontaktního formuláře. Čím detailněji svůj problém popíšete, tím rychleji dostanete odpověď. V případě naléhavých otázek můžete kontaktovat zákaznický servis osobně, a to na telefonním čísle +420 239 018 307.

Booking Extranet

Vlastníte hotel, byt nebo jiné ubytovací zařízení, do kterého byste rádi nalákali cestovatele z celého světa? I vy se můžete stát součástí Bookingu. K dispozici je pro tyto účely služba Booking Extranet, díky které své ubytování zaregistrujete a následně spravujete. Registrace ubytování je zdarma. Vždy platíte až provizi z uskutečněného pobytu. Přečtěte si více o Booking Extranet v našem článku.

Centrum podpory pro partnery

Poskytujete na Bookingu své ubytování a chcete se na něco zeptat? Podívejte do Centra podpory pro partnery. Tady najdete odpovědi na otázky v článcích na témata, která jsou pro partnery nejdůležitější.

Máte konkrétní dotaz? Kontaktujte společnost zasláním zprávy prostřednictvím záložky Zprávy v extranetu nebo posláním zprávy přes aplikaci Pulse v sekci Více. Odpověď dostanete zpravidla do 24 hodin. Pokud máte naléhavou otázku, můžete zavolat na speciální telefonní číslo, které je uvedeno pod záložkou Zprávy v extranetu. Tyto telefonní linky jsou dostupné pouze partnerům společnosti Booking.com, a proto jsou sdíleny soukromě.