Booking.com: České kontakty a zákaznická podpora

Návody na Booking.com 7. 3. 2018

Rezervovali jste si ubytování přes Booking.com, ale vyskytl se nějaký problém, který nyní potřebujete naléhavě vyřešit? Poradíme, kde najít Booking kontakt a podíváme se i na to, jak funguje zákaznická podpora.

Rezervujte si přes Booking.com pobyt kdekoli po celém světě. Ať už se chystáte na dovolenou nebo na služební cestu. Po zadání destinace na internetové stránce Booking se vám v dané lokalitě zobrazí všechny dostupné možnosti ubytování od útulných horských chatek až po luxusní hotelové resorty.

Sjednání ubytování pomocí Booking je zdarma. Stejně tak ve většině případů i včasné storno rezervace. Zaplatíte tedy pouze za služby vybraného hotelu.

Všechny důležité informace najdete na stránkách Booking.com nebo v Booking aplikaci pro Android. V případě jakýchkoli dotazů neváhejte a kontaktujte zákaznické centrum.

Booking kontakt

Co dělat, když vznikne jakýkoli problém Booking ubytováním? Booking kontakt potřebujete najít opravdu rychle. Naštěstí je tady Booking.com zákaznický servis, který je k dispozici ve dne v noci, a to ve více než čtyřiceti jazycích.

Booking.com české kontakty

Angličtina není vaší silnou stránkou? Žádný strach, Booking.com naplno funguje i v češtině. Kontaktovat společnost můžete hned dvěma způsoby:

  • Využijte Booking email: customer.service@booking.com.
  • Kontaktujte Booking telefonicky: +420 239 018 307.
Booking kontakt

Na Booking.com naleznete více než 1 600 000 ubytovacích zařízení. Rezervovat si můžete luxusní hotely i útulné chatky.

TIPLI TIP: Chcete se o rezervačním portálu Booking dozvědět více? Projděte si naše návody na Booking.com.

Booking.com: Řešení problémů

Jako běžný zákazník se možná setkáte s komplikacemi při rezervaci nebo s komplikacemi v hotelu. Před kontaktováním zákaznické podpory doporučujeme projít seznam nejčastěji kladených otázek. Často najdete řešení problému hned, bez čekání na odpověď. Šetříte tak čas sobě i zaměstnancům Booking.com.

Pokud svou odpověď nenajdete, kontaktujte zákaznický servis. Vyplňte téma, kterého se otázka týká. Následně se vám zobrazí rámečky, do nichž je třeba vyplnit případné číslo rezervace, jméno a příjmení, email, telefon a konkrétní dotaz.

Denně lidé přes Booking.com rezervují více než 1 500 000 nocí. Z důvodu zvyšujícího se počtu klientů se zákaznická podpora více specializovala tak, aby si dokázala poradit s nejčastějšími dotazy. Jaký je seznam často kladených otázek?

  • Pomoc s rezervací: Jak provést rezervaci ubytování, změnit údaje nebo stornovat rezervaci?
  • Pomoc pro zástupce ubytování: Jak se přidává nové ubytovací zařízení do portálu Booking.com?
  • Práce v Booking.com: Mohu nějak získat práci v Booking.com?
  • Právní informace o Booking.com: Jak Booking.com funguje?
Booking kontakt

Nevíte si s něčím rady? Zákaznický servis Booking.com vám pomůže.

S řadou změn v rezervaci si však velmi snadno poradíte i sami. Pokus se registrujete nebo přihlásíte PIN kód rezervace můžete jednoduše:

  • Změnit termín.
  • Upravit údaje o hostech.
  • Kontaktovat ubytování.
  • Změnit údaje kreditní karty,
  • Zařídit stravování v hotelu (pokud to hotel umožňuje).
  • Přidat další pokoj.
  • Požádat o pozdější odhlášení.
  • Zrušit rezervaci.
  • Požádat o přistýlku.

Ušetřete na rezervaci přes Booking.com

Na rezervaci ubytování přes Booking můžete ušetřit. Stačí využít cashback od Tipli.

Rezervovat ubytování se slevou »

Doporučené články

Doporučené obchody

Doporučené články

Půjčka před výplatou: Kolik dostanete a…

Češi nemají všeobecně problém s půjčkami. Téměř 85 % Čechů by proto sáhlo právě po půjčce v...
15.11.2018 Zobrazit článek

Dny dopravy zdarma 2018: Přes 600…

Největší akce nákupního portálu a srovnávače cen Heureka.cz se blíží. Získejte dopravu zdarma a...
13.11.2018 Zobrazit článek

Black Friday 2018: Slevy až 80 % +…

Největší nákupní horečka v roce je tady! Black Friday 2018 i letos přináší smršť slev na veškeré...
12.11.2018 Zobrazit článek

Už odcházíte?

Stačí pár vteřin pro získání odměn z vašich nákupů!

Vytvořte si zdarma účet na Tipli. Okamžitý přístup k odměnám až 33 % z nákupů v 1285 obchodech.

Platí na každý nákup a také na slevy a akce.

nebo