Booking.com: České kontakty a zákaznická podpora

Tipy k nákupuNávody na Booking.com  |  Návody 20. 7. 2022

Rezervovali jste si ubytování přes Booking.com, ale vyskytl se nějaký problém, který nyní potřebujete naléhavě vyřešit? Poradíme, kde najít Booking kontakt a podíváme se i na to, jak funguje zákaznická podpora.

Rezervujte si přes Booking.com pobyt kdekoli po celém světě. Ať už se chystáte na dovolenou nebo na služební cestu. Po zadání destinace se v dané lokalitě zobrazí všechny dostupné možnosti ubytování od útulných horských chatek až po luxusní hotelové resorty.

Sjednání ubytování pomocí Booking je zdarma. Stejně tak ve většině případů i včasné storno rezervace. Zaplatíte tedy pouze za služby vybraného hotelu. Všechny důležité informace najdete na stránkách Booking.com nebo v aplikaci pro Android. V případě jakýchkoli dotazů neváhejte a kontaktujte zákaznické centrum.

Booking kontakt

Co dělat, když vznikne jakýkoli problém s Booking ubytováním? Booking kontakt potřebujete najít opravdu rychle. Naštěstí je tady Booking.com zákaznická podpora, která je k dispozici ve dne v noci, a to ve více než čtyřiceti jazycích.

Český Booking kontakt

Angličtina není vaší silnou stránkou? Žádný strach, Booking.com naplno funguje i v češtině. Kontaktovat společnost můžete hned dvěma způsoby:

  • Využijte email: customer.service@booking.com.
  • Kontaktujte portál telefonicky: +420 239 018 307.

TIPLI TIP: Chcete se o rezervačním portálu Booking dozvědět více? Projděte si naše návody na Booking.com.

Booking kontakt

Na Booking.com naleznete více než 1 600 000 ubytovacích zařízení. Rezervovat si můžete luxusní hotely i útulné chatky.

Booking.com: Řešení problémů

Jako zákazník se možná setkáte s komplikacemi při rezervaci nebo s komplikacemi v hotelu. Před využitím Booking kontaktu doporučujeme projít seznam nejčastěji kladených otázek. Pokud svou odpověď nenajdete, kontaktujte zákaznický servis. Vyplňte téma, kterého se otázka týká. Následně se vám zobrazí rámečky, do nichž je třeba vyplnit případné číslo rezervace, jméno a příjmení, email, telefon a konkrétní dotaz.

Jaký je seznam často kladených otázek?

  • Pomoc s rezervací: Jak provést rezervaci ubytování, změnit údaje nebo stornovat rezervaci?
  • Pomoc pro zástupce ubytování: Jak se přidává nové ubytovací zařízení do portálu?
  • Práce v Booking.com: Mohu nějak získat práci v této firmě?
  • Právní informace: Jak Booking.com funguje?

Denně lidé přes Booking rezervují více než 1 500 000 nocí. Z důvodu zvyšujícího se počtu klientů se zákaznická podpora více specializovala tak, aby dokázala poradit s nejčastějšími dotazy.

Booking kontakt

Nevíte si s něčím rady? Zákaznický servis Booking.com pomůže.

Změny v rezervaci zvládnete levou zadní

Pokud se registrujete, nebo přihlásíte PIN kód rezervace, můžete jednoduše provést následující úpravy:

  • Změnit termín.
  • Upravit údaje o hostech.
  • Kontaktovat ubytování.
  • Změnit údaje kreditní karty.
  • Zařídit stravování v hotelu.
  • Přidat další pokoj.
  • Požádat o pozdější odhlášení.
  • Zrušit rezervaci.
  • Požádat o přistýlku.

Pokud máte s řešením problémů nebo s reklamacemi špatné zkušenosti, u Booking.com se rozhodně nemusíte obávat komplikací. Český Booking kontakt totiž zaujímá profesionální přístup a podle recenzí zákazníků funguje na 100 %.

Související obchody

Booking, Kiwi.com, Hotels.com, Agoda, Eurolines

Chcete přijít o odměnu až 15 % z každého nákupu na internetu?

Stačí se zdarma zaregistrovat a o žádné odměny již nikdy nepřijdete.

Právě teď k novému účtu navíc 300 Kč Ke každé odměně za nákup získáte další bonusovou ve stejné výši. Celkem na bonusových odměnách můžete získat až 300 Kč. za vaše nákupy.

- nebo -
Registrací souhlasíte s podmínkami užití a se zpracováním osobních údajů.
Máte již účet? Přihlaste se