Fleurop

Internetový obchod a květinová doručovací služba Fleurop je světový brand, který v současnosti působí ve 150 zemích a spolupracuje s 50 000 špičkovými floristy. Značka Fleurop byla založena před více než 100 lety v Berlíně a její koncept spočívá v jednoduché myšlence: „Necestují květiny, nýbrž vaše objednávky.“ Podporuje tím lokální květinářství a nadané a již prověřené tvůrce. Na Fleurop.cz naleznete rozmanitou nabídku kytic vytvořenou speciálně pro český trh. Kromě stálé nabídky pravidelně aktualizují rovněž sezónní nabídku.

Jak rozvoz květin funguje? Vyberete si květiny z nabídky e-shopu a Fleurop vaši objednávku předá místnímu květinářství s vynikajícím renomé, které je nejblíže příjemci květinového daru. Nezáleží tedy na tom, zda chcete obdarovat někoho, kdo bydlí desítky, stovky nebo tisíce kilometru od vás. Fleurop se postará o to, aby od objednání květiny až po její doručení uběhlo pouze několik hodin.

Rozmanitá nabídka, ve které se vyzná každý

Na Fleurop.cz vybíráte květiny podle příležitosti, jejich druhu, barvy, nebo zda je obdarovaným muž či žena. Květiny neprezentují shora, ale ve váze přesně tak, jak ve skutečnosti vypadají. Nezažijete tak zklamání, že kytice v reálu neodpovídá fotografii v online obchodu. Fleurop umožňuje i zhotovení kytice na míru.

Tip: Není kytice to pravé? Potěšte svou milou kvalitním parfémem!

Rozvoz květin v ČR

Ve vyhledávači zadáte PSČ místa nebo název města, kam byste rádi květiny doručili. Zjistíte tak velmi pohodlně a rychle, jestli je rozvoz květin v daném místě dostupný. Vyberete kytici, odešlete objednávku, Fleurop nechá uvázat květinu a následně ji doručí ve vámi stanoveném termínu a předá osobně adresátovi.

Dodací časy

• V pracovních dnech 8.00–20.00, sobota 9:00–14:00, v Praze rozvoz květin probíhá v sobotu i v neděli od 9:00–20:00.
• Objednávky přijaté v pracovní den do 15:00 mohou být doručeny týž den.
• V exponovaných dnech (Valentýn, MDŽ apod.) rozvoz květin celý den 8:00–20:00.

Květiny do zahraničí

Pokud potřebujete doručit květiny na jakékoliv místo v zahraničí, využijte mezinárodní rozvoz květin Fleurop. Vyberte požadovanou zemi doručení, nebo pro urychlení klikněte na mapu země. Objeví se vám nabídka kytic. Vyberte kytici, vložte do košíku a dokončete objednávku.

Dodací časy

• Ve většině zemí jsou kytice doručovány v pracovních dnech v rozmezí 8:00–20:00 a v sobotu v časovém rozmezí 9:00–13:00.
• Objednávky pro rozvoz květin v pracovní dny ještě tentýž den musí být učiněny nejpozději do 11:00.
  

Snadná a bezpečná platba u Fleurop

Vyberte si takovou platební metodu, která vám nejvíce vyhovuje. Vaši objednávku můžete na Fleurop uhradit platební kartou, pomocí GoPay, nebo skrze PayPal.

Zákaznická linka

Potřebuje další informace? Pak neváhejte kontaktovat Fleurop na e-mailu eshop@fleurop.cz nebo telefonu +420 792 487 101, od pondělí do pátku 8:30–17:00 a v sobotu 9:00–11:00. Sledujte Fleurop a sbírejte inspiraci také na Facebooku či Instagramu.

Hlášení vad a reklamace

Reklamaci může uplatnit jak kupující, tak i příjemce zboží. Vadu je nutné vytknout bez zbytečného odkladu, nejpozději však do jednoho kalendářního dne od okamžiku, co měla reklamující osoba možnost si zboží prohlédnout. V reklamaci se uvádí alespoň identifikace zboží, popis příslušné vady, identifikační číslo objednávky prodávajícího, datum doručení zboží a kontaktní e-mailová adresa. Vyrozumění získáte do tří dnů.

• Hledáte podobný obchod na Slovensku? Můžeme vám doporučit Kvetyprevas.sk.
• V Polsku pro vás máme připravený obchod Kwiatowy ogród.