Pokud použijete jiné slevové kupóny než ty, které jsou k dispozici na Tipli, nemusí vám být odměna z nákupu připsána.
Tipy, jak ušetřit
Schovej si účtenky z letiště
Schovej si účtenky z letiště
Nahlas i zmeškaný přestup
Nahlas i zmeškaný přestup
Nenech se odbýt výmluvou
Nenech se odbýt výmluvou
Zavazadla řeš jinou cestou
Zavazadla řeš jinou cestou
Ověř si nárok předem
Ověř si nárok předem
Často kladené otázky
Jak použít slevový kód Zpožděno?
Za jaké lety můžu žádat odškodnění?
Co když aerolinka moji žádost zamítne?
Pomůže Zpožděno se ztraceným zavazadlem?
Jak použít slevový kód Zpožděno
Odkryj slevový kód
U vybraného kupónu klikni na tlačítko „Získat kupón“. Tím se kód odkryje a zobrazí se celý. Bez přihlášení se ti nejdřív otevře okno pro přihlášení nebo registraci zdarma.
Zkopíruj kód
Kód zkopíruješ kliknutím na ikonu vedle něj. Pak klikni na „Použít kupón“ a přesměrujeme tě do obchodu Zpožděno.
Vyber si zboží
V e-shopu Zpožděno vlož do košíku zboží, které chceš koupit. Předem si zkontroluj podmínky kupónu, například minimální hodnotu objednávky.
Vlož kód v košíku
V košíku najdi pole pro slevový kód a vlož do něj zkopírovaný kód. Po potvrzení se sleva odečte od ceny objednávky.
Česká služba pro cestující v letecké dopravě
Zpožděno je česká služba, která zastupuje cestující při vymáhání kompenzace podle evropského nařízení o právech pasažérů v letecké dopravě. Nárok se vztahuje na lety odlétající z EU nebo přilétající do EU s evropskou aerolinkou. Kromě dlouhého zpoždění řeší také zrušené spoje a situace, kdy aerolinka prodala víc míst, než kolik jich v letadle je. Ještě před podáním žádosti si na webu služby ověříš, na jakou kompenzaci můžeš mít nárok.
Situace, se kterými služba pomůže
Pokud ti kvůli opožděnému prvnímu letu uletí přestup, můžeš mít nárok na odškodnění i za zmeškaný navazující let. Podmínkou je, že celou cestu máš rezervovanou dohromady pod jedním referenčním číslem. Zpožděno navíc požaduje náhradu výdajů spojených s čekáním, například za jídlo na letišti, přenocování v hotelu nebo novou letenku. Tyhle položky se proplácí, i když ti je aerolinka sama nenabídla, nesmí ale jít o přehnané útraty.
Žádost o kompenzaci ve třech krocích
Celý proces má tři kroky. Nejdřív podáš žádost o reklamaci s údaji o svém letu, potom potvrdíš svůj případ a nakonec čekáš na vyplacení odškodnění. Účtenky za dodatečné výdaje nahraješ spolu s ostatními cestovními dokumenty, proto si je po návratu z letiště schovej. Jednání s aerolinkou už pak běží bez tvé účasti. Výše odškodnění se odvíjí od toho, jak dlouhou cestu jsi letěl a o kolik se tvůj spoj opozdil.
Mimořádné okolnosti a cesta k soudu
Aerolinky žádosti pasažérů rády zamítají s odkazem na mimořádné okolnosti, a to i tehdy, když zpoždění způsobilo něco jiného. Zpožděno umí rozlišit, které okolnosti mimořádné skutečně jsou. Když se aerolinka na výjimku odvolává neprávem, služba se nebojí jít s případem k soudu. Na soudní poplatky a právní zastoupení přitom nedoplácíš, o spor se postará služba.
Zpožděno slevový kód a akce služby
Zpožděno slevový kód zadáš do pole pro slevový kód ve formuláři žádosti o kompenzaci, ještě než žádost odešleš. Než žádost odešleš, přečti si podmínky konkrétní nabídky. Pamatuj také, že služba neřeší zpožděná, ztracená ani poškozená zavazadla, protože ta patří přímo aerolince nebo pojišťovně.