Tipy, jak ušetřit
Podej žádost co nejdřív
Podej žádost co nejdřív
Připrav si všechny doklady
Připrav si všechny doklady
Sleduj přehled aktuálních akcí
Sleduj přehled aktuálních akcí
Zkontroluj nárok podle vzdálenosti letu
Zkontroluj nárok podle vzdálenosti letu
Zvol e-mailovou komunikaci
Zvol e-mailovou komunikaci
Často kladené otázky
Jak služba funguje
Kdy mám nárok na kompenzaci
Jak uplatnit slevový kód
Co když nárok neuspěje
Kolik mohu získat zpět
Jak uplatnit slevové kupóny na Zpožděno
Výběr kódu
Zkopírování kódu
Vyplnění žádosti
Vložení kódu do pole
Co je Zpožděno a komu služba pomáhá
Jde o českou službu, která zastupuje cestující při vymáhání kompenzace podle nařízení EU 261/2004. Pokud byl tvůj let v rámci EU zpožděn o víc než 3 hodiny, zrušen těsně před odletem nebo došlo k odepření nástupu na palubu, máš nárok na finanční náhradu. Specialisté převezmou jednání s leteckou společností i případný spor u soudu, a to bez vstupního rizika pro klienta.
Jaké případy služba řeší
Nárok se vztahuje na lety odlétající z EU nebo přilétající do EU s evropskou aerolinkou. Konkrétní situace zahrnují větší zpoždění, zrušený let, odepřený nástup kvůli overbookingu nebo zmeškaný navazující let. Pro vyřízení potřebuješ palubní lístek, rezervaci a doklady o důvodu opoždění. Pokud nárok neuspěje, neplatíš nic.
Jak fungují kupóny a slevové kódy
Slevové kódy řeší jednorázové promoce nebo speciální kampaně pro nové klienty. Pokud je aktuálně k dispozici Zpožděno promo kód, zobrazí se v přehledu na této stránce. Pokud žádný kód právě nevidíš, znamená to, že není v platnosti, sleduj stránku, ať ti neuteče žádná akce.
Co si připravit před podáním žádosti
Pro úspěšné podání nároku připrav rezervaci letu, palubní lístek, údaje o důvodu opoždění a kontakt na všechny cestující v rezervaci. Čím dříve žádost odešleš, tím vyšší je pravděpodobnost vyřízení, nárok se s časem promlčuje a každý měsíc bez podání zkracuje šanci na výplatu.
Podobné obchody
Kompletní přehled obchodů s aktivními akcemi najdeš v sekci Cestování na této stránce.