O značce Sinsay jste už určitě slyšeli, protože v posledních letech se počet jejích prodejen v České republice rozšířil na téměř tři desítky. Chcete-li sehnat oblečení všeho druhu, obuv a módní doplňky na jednom místě, pak je to ten pravý obchod pro vás. Najdete tu módu pro ženy, muže i vaše nejmenší, od miminek až po školáky. Kromě toho zde není problém zakoupit ani kosmetiku nebo vkusné doplňky pro zútulnění vaší domácnosti. To vše za více než příznivé ceny.
Prodejny Sinsay najdete ve větších městech, jako jsou Praha, Brno, Ostrava, Olomouc, České Budějovice, Cheb, Liberec, Znojmo a další. Pokud ale žádnou z poboček nemáte poblíž, není nic jednoduššího než vytvoření objednávky online na e-shopu. Tam najdete široký sortiment zboží, z něhož si navíc můžete vybrat v pohodlí domova.
Návod na vytvoření objednávky snadno a rychle
Na e-shopu Sinsay vyberte model nebo doplněk, který vás zaujme, a zvolte vyhovující velikost. Zboží následně vložte do košíku, jehož obsah najdete v pravém horním roku pod symbolem tašky. Kliknutím na něj budete přesměrováni na novou stránku, kde uvidíte informace o vaší objednávce. Nyní můžete pomocí symbolů plus a minus měnit množství kusů vložených do košíku nebo třeba smazat produkty, které se nakonec rozhodnete nekoupit. Samozřejmě můžete také vybírat další zboží.
Jestliže se domníváte, že už máte vše, co potřebujete, stačí za pomoci tlačítka přejít k pokladně. Předtím však nezapomeňte na důležitý krok, jímž je uplatnění slevového kódu, díky němuž můžete ušetřit. K tomu vám pomůže právě Tipli.cz, kde slevový kupon najdete. Stačí ho zkopírovat a vyplnit kolonku „Mám slevový kupon“. Poté kliknete na tlačítko „Přidat“. Částka k uhrazení se přepočítá a vám pouze stačí dokončit objednávku zvolením způsobu doručení a vyplněním kontaktních údajů.
Na závěr budete přesměrováni na stránku s volbou platební metody. Objednávku můžete uhradit online prostřednictvím PayU, Google Pay, Twisto Pay či PayPal, dobírkou nebo lze platit při osobním odběru na prodejně. Po přijetí objednávky dojde opět k přesměrování na e-shop Sinsay a vaše objednávka se začne zpracovávat.
Co když chcete objednávku upravit nebo zrušit
Jestliže jste objednávku závazně odeslali, bohužel ji již nelze upravovat. Uvědomili jste si, že jste objednali špatnou velikost, nebo byste chtěli přikoupit ještě nějaký další pěkný kousek? Vaší jedinou možností je objednávku zrušit a případně vytvořit novou. Zrušení objednávky můžete provést do 15 minut od jejího vytvoření pomocí tlačítka v záložce s názvem Moje objednávky. Uplyne-li od vyhotovení objednávky více než 15 minut, zákaznický servis již objednávku nemůže upravit ani zrušit.
Změnili jste názor a objednané zboží vůbec nechcete? Pokud nestihnete objednávku zrušit včas do výše uvedeného časového limitu, obchod Sinsay vám nabízí další dvě rychlá a efektivní řešení. Prvním z nich je odmítnutí převzetí zásilky od kurýra dopravní společnosti. Další možností je zboží vrátit, což můžete udělat do 30 dnů ode dne doručení zásilky.
Jak postupovat při vrácení zboží
Pokud se rozhodnete zakoupené zboží vrátit, nesmí být samozřejmě poškozené a musí být stále opatřené všemi originálními štítky a visačkami. Jestliže máte poblíž prodejnu Sinsay, nejjednodušším způsobem je vrátit zboží právě tam. Kromě zboží s sebou vezměte doklady potvrzující nákup – účtenku, fakturu nebo potvrzení objednávky.
Produkty lze také vrátit v internetovém obchodě. Nejprve vyplňte online formulář k vrácení zboží, který najdete ve svém účtu v sekci „Moje objednávky“. Po rozvinutí konkrétní objednávky ve spodní části zvolte možnost „Vrátit objednávku“ a označte produkty, které si přejete vrátit. Poté vyplňte „Formulář pro objednání kurýra“. Sami si můžete zvolit termín jeho příjezdu podle vašich časových možností. Následně zboží zabalte. K tomu můžete využít obal, v němž jste objednávku obdrželi. Pokud chcete urychlit proces vrácení peněz, ke zboží přiložte i fakturu. Zabalenou zásilku poté předejte bezplatné kurýrní službě, která ji na vaší adrese vyzvedne. Peníze vám budou zaslány na bankovní účet během několika dní po obdržení vrácené zásilky.
Zajímají vás zkušenosti ostatních zákazníků s e-shopem Sinsay? Podívejte se na recenze Sinsay na Tipli.cz.